Un nuevo hospital, una misma convicción: fortalecer al ISSSTE
Por: Mario Moreno Becerril
El pasado fin de semana ocurrió algo que dice mucho del momento que vive el ISSSTE: la presidenta Claudia Sheinbaum y nuestro Director General, Martí Batres, inauguraron la primera etapa del nuevo Hospital General del ISSSTE en Tampico, Tamaulipas.
Esta obra, no se trata solamente de un nuevo edificio. Detrás de la apertura de un hospital hay una decisión mucho más profunda: fortalecer lo público y recuperar la capacidad del Estado para garantizar el derecho a la salud.
Ese es uno de los grandes objetivos que ha planteado la presidenta y que se ha convertido en una ruta concreta de trabajo.
Tampico es una muestra de ello. La puesta en marcha de este nuevo centro médico, permitirá ampliar la capacidad de atención para los derechohabientes de la región, pero este proyecto forma parte de una transformación mucho más amplia.
En distintos puntos del país vemos nueva infraestructura, hospitales recuperados, quirófanos rehabilitados, incorporación de personal médico, fortalecimiento del primer nivel de atención y acciones encaminadas a mejorar el abasto de medicamentos.
Para quienes recorremos las unidades médicas del ISSSTE, estos avances tienen un significado especial, porque conocemos las necesidades que existen en territorio, por eso sabemos que cada capacidad que recupera el Instituto puede significar un cambio concreto en la vida de una persona.
El Director General, Martí Batres, ha impulsado esta estrategia nacional bajo una premisa que compartimos plenamente: fortalecer al ISSSTE también significa mejorar la manera en que nos relacionamos con las personas a las que servimos, un plan del que hemos aprendido algo fundamental: escuchar sirve cuando aquello que escuchamos nos ayuda a actuar.
La inauguración del Hospital General de Tampico nos recuerda que el ISSSTE está recuperando capacidades. Y también nos recuerda la enorme responsabilidad que acompaña cada nuevo hospital, cada nuevo consultorio y cada nuevo servicio.
Porque la transformación no termina cuando se corta un listón, comienza cuando las puertas se abren y llega el primer derechohabiente, ahí es donde debemos conseguir que la inversión pública, la infraestructura, el equipamiento y el esfuerzo de miles de trabajadores se traduzcan en algo que las personas puedan sentir: una atención más cercana, más humana, más oportuna y más resolutiva.
Todavía tenemos retos y necesidades que atender. Precisamente por eso debemos seguir recorriendo el territorio, escuchando y trabajando.
Porque construir un ISSSTE más fuerte requiere infraestructura y recursos, pero también cercanía y capacidad de respuesta: Hospitales que atiendan, servicios que funcionen, medicamentos que lleguen, personas que escuchen, equipos que acompañen y una institución que resuelva.
